予約について ※注文ができない ※予約について ※支払方法について  ※ポイントについて  予約よくある質問 Q&A 注文ができない Q:注文画面カレンダーで利用開始日や終了日が選択できない A:カレンダーで利用開始日と終了日を選択しようとすると、日付が白や赤になっていて選択できない場合があ […]

お届け・お受取り・ご返却について ※お届けについて ※お受取りについて ※送料について ※ご返却について  お届け、お受取りについて　よくある質問 Q&A お届けについて Q:お届け日とは？ A:お客様が商品をお受け取りになる日です。 通常、ご旅行出発日（実際にご利用を開始する日）の3日前に […]

破損・紛失・盗難について ※破損・紛失・盗難について  破損・紛失・盗難についてよくある質問 Q&A 破損・紛失・盗難について Q:破損保障とは A:破損保障は、ぜひ利用していただきたい当店お勧めの制度です。 当店の『破損保障』に加入していれば、たとえ大きな破損（スーツケースの陥没や亀裂、キ […]

スーツケースについて・延長、延滞について・休業日について ※スーツケースについて 　※延長・延滞について　※休業日について　　　 スーツケースについて、延長・延滞、休業日について　Q＆A スーツケースについて Q:外寸と総外寸の違い A:外寸はキャスターやハンドル等を含まない、ボディのみのサイズ表記 […]